中共鄂尔多斯市玺建祥集团总支委员会    邬永光

　　信用是依附在人与人之间、单位与单位之间、人与单位之间和商品交易之间的一种相互信任的生产关系和社会关系。人或单位都是信用的拥有者，也称信用主体。改革开放以来，我国逐步建立了社会主义市场经济体制，并逐步改进和完善这种体制及其机制。市场经济主要通过市场机制实现资源配置，市场机制的核心内容是商品交换，商品交换离不开有形的要素，更离不开“信用”二字。商品交换的基本原则等价交换就是建立在信用的基础上的。实践证明：和土地、厂房、资金、劳动力、技术等一样，信用也是资本，是一种财富，它也可以交易，度量和管理，也有社会价值和经济价值。它是一种无形的财富。
　　

　　一、信用是被人们最新确认的财富
　　在现代社会中，资本是人们拥有的各种财富的总和，信用是人们最新确认的财富，是资本的新构成。信用作为财富存在，是人类社会进步的表现，是社会经济运行方式从以自然资源为主导向以知识智慧为主导转变的标志。在我国贫困经济时代和市场经济刚刚起步阶段，社会需求主要是有没有更多的商品，市场资源配置主要是土地、厂房、设备、资金、劳动力等有形资产，信用虽然也是资本的构成，但并不像土地、厂房等有形资产那么有直接效应。随着物质出现一定的过剩，商品开始积压，市场资源配置就不仅注重商品的一般花色品种，而且同时注重品牌和信誉，从物质竞争转向文化竞争，从主要配置土地、厂房等有形资产的竞争转向配置品牌、专利、信誉等无形资产的竞争，而品牌、专利、信誉等就是以信用为基础的。在社会主义市场经济纵深发展的今天，人们进一步认识到了信用的意义和价值：与土地、厂房、设备、资金、劳动力等有形资产一样，信用可以作为人们财富的象征，同样可以在市场上获得参与交易的机会。人们可以凭借信用这种无形资产，实现自己的目标，并使个人参与社会资源配置的路子更宽广，每个人都可以利用自身最具优势的财富来获取自己最需要的社会资源，进而实现自己的理想，整个社会也会向着更加和谐、公平、人性化的方向推进。牛根生初创蒙牛的时候，没有钱，没有人，没有奶源，没有厂房，没有市场，可以说是一无所有。为什么后来成了赫赫有名的企业家呢？他说道理很简单：因为很多老部下、亲戚、朋友、业务关系人纷纷汇集到了老牛的身边，投资蒙牛，其实也就是投资老牛个人。这些人之所以敢把钱交给我老牛，与其说相信老牛的能力，不如说是投资老牛的信誉。应该说这个时代有能力的 人很多，为什么大家都相信我，而没有担心我发达不起来或者发达之后忘记这些雪中送炭者呢？归根结底，还是一个人的信誉问题。
　　二、信用这种财富需要努力创造和不断积累
　　信用难得易失，费十年功夫积累的信用，往往可能由于一时不当的言行而失掉。信用是看不见的财富，是无形资产，也是道德资源。它像影子一样时时刻刻都在人们的商品交易和社会活动中发挥着作用，不声不响地影响着一个人或者一个单位的形象。在人们的现实生活和社会活动中，每一个人、每一个单位的信用高低、好坏，都能受到公众的公正评价，大家都要凭对方的这张“信用等级证”与之往来、交到。公道正派、诚实守信的人，就能借到物品，就能贷到款，别人都愿意和他交往；耍小聪明，想欺诈别人，不守信用的人绝对没人理睬。信用对人的生活和生产带来了很大的影响，如果我们要把信用比作产品，它其实是自己生产、自己消费，同时可以通过自己的努力让它保值和增值的一种特殊产品。信用是我们的身内物，财产百万也不及它。信用主体拥有的信用资本越多，他获得社会认可的程度也就越高。信用不光是一种品质，信用也折射着资本的力量。约翰向一家银行借50美元，他并不急需钱。他说：借钱是为了树立我的声誉，存储我的信用。其实，我根本就没有动这笔钱，借期一到，我便立即还给了银行。后来我又按这样的方法做了几次，我便得到了这家银行的信任，银行借钱给我的数额渐渐大了起来，最后一次借到3000元。这笔钱对我来说非常重要，我用它发展自己的业务，取得了很大的成绩。后来，我的企业为投资必须借1万元，我再次到那家银行，又找到了每次借钱给我的那个职员，他表示愿意借给我1万元，还说“我虽然对约翰先生不太熟悉，但我注意到多年来约翰先生一直向我们借款，每次都准时还清，非常地讲信用”。
　　和有形的财富一样，一个人或一个单位的信用都不是与生俱来的，而是在广泛的经济交往和社会活动中逐步创造、逐步获取、一天天积累起来的。创造和积累信用财富，第一是要确立信用绝对是财富的理念，把信用看成是比有形资产还重要的财富，看成是所有无形资产中最核心、最重要的财富；第二是在一切社会活动中都要自觉自愿地诚实守信，讲信誉，守合同，主动遵守契约和承诺，即使在信用发生不对称的情况下，仍要坚持重约践诺；第三是在交往中主动为对方利益考虑，以诚相待，公道合理，图谋共赢，绝不因为对方不知情便进行信息、价格和利润欺诈和蒙骗；第四是在竞争中充分发挥自己信用财富的优势，争取更多的支持者和合作伙伴，旺盛自己的人气，利用自己的实力，再加上自身的努力，推动社会形成人人都讲信用的道德氛围。你讲信用，我讲信用，大家都在树立自己的良好形象，不断提高人们的社会道德和商业道德水平。
　　三、我们将逐步进入信用经济时代
　　信用无价，信用是社会进步不可或缺的无形财富，市场经济不仅是法制经济、契约经济，也是信用经济。市场经济的健康运行和发展，靠得就是信用。恩格斯说：“政治经济学的规律之一，就是生产越发展就越不能采用哄骗、欺诈等手段”。经过建国60年特别是改革开放30年的发展，我国加入了世界经济贸易组织，进入了经济发展的旺盛期，市场竞争的主体也从商品转变为品牌、物质转变为文化。开明的人、开明的企业开始调整生产关系，这其中就包含着信用关系，“先卖信誉后挣利润”。国家也开始建立信用监督保障体系，引导和促进全社会的信用体系建设，建立了银行、企业和消费者的信用制度，开始形成社会信用的文化氛围。谁不讲信用，谁就会失去市场份额，谁就会受到社会的谴责。曾几何时，因为质量伪劣，存心欺诈，再也没有人买温州人的鞋子了。面对无情的现实，痛定思痛，温州喊出了“信誉温州”的口号，温州鞋再次畅销全国、全世界，温州鞋业成为温州的一大产业经济。讲信誉，拯救了温州鞋业，也拯救了温州。信用是一种具有约束力的心灵契约，尽管无体无形，但却比任何法律条文更具震撼力和约束力。一个追求成功的人最怕的就是缺少信用这个资本。那些举世闻名的成功者，都是以自己的信用赢得了尊重的人，因为信用是高尚品格的象征。一个胸怀创业理想的人，拥有了信用就等于拥有了安身立业的资本，依靠这一资本，可以改变人生的轨迹，可以由穷到富，可以走向成功，也可以创造历史奇迹。这个道理同样适应于企业，只要企业建立起良好的信誉，诚实守信，并且能坚持不懈地努力，信用这项资本就会为企业带来滚滚财富。
　　信用是财富，信用是一笔无形的资产。市场的发展，从产品经营，到资本经营，到信用经营，这既是经济发展的客观要求，也是企业经营境界不断提升的结果。未来的竞争是品牌的竞争，是商业道德的竞争，而不仅仅是产品的竞争。产品是有生命周期的，而品牌的生命力和道德的感召力都是永久的、无限的。